BLOGS

Google Chat อัปเกรดรูปแบบการสนทนาใน Spaces จาก Topic Conversation เป็น In-line Thread

Dusitar.D • 10/10/2023
Google Cloud Solutions Specialist

ในปี 2565 Google ได้เปิดตัว In-line Thread ใน Google Chat ซึ่งช่วงเดือนมีนาคม 2566 ที่ผ่านมาการสร้าง Spaces ใหม่ทั้งหมดจะอยู่ในรูปแบบ In-line Thread เป็นค่าเริ่มต้น ไม่สามารถสร้างแบบ Topic Conversation ได้ และในวันที่ 30 กันยายน 2566 เป็นต้นไป Google จะเริ่มอัปเกรดปรับ Spaces ของเดิมที่ยังคงเป็นแบบ Topic Conversation อยู่ให้กลายเป็นแบบ In-line Thread ทั้งหมด ซึ่งคาดว่าการเปลี่ยนแปลงนี้จะแล้วเสร็จภายในเดือนมีนาคม 2567

สิ่งที่จะเกิดขึ้นในช่วงการอัปเกรด

ก่อนที่จะมีการอัปเกรด

อย่างน้อย 2 สัปดาห์ก่อนการอัปเกรด จะมีแบนเนอร์แจ้งเตือนแสดงใน Spaces ที่ได้รับผลกระทบเพื่อแจ้งให้ผู้ใช้งาน Google Chat ทราบเกี่ยวกับการเปลี่ยนแปลงที่กำลังจะเกิดขึ้น ซึ่งผู้ใช้จะสามารถคลิกไปยังศูนย์ช่วยเหลือเพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมได้

ระหว่างการอัปเกรด

ในระหว่างการอัปเกรด เพื่อลดการหยุดชะงักในการทำงานในแต่ละวัน Google จะพยายามเริ่มการอัปเกรดในช่วงเวลาที่ไม่เร่งด่วนหรือในช่วงสุดสัปดาห์ หากมีการใช้งาน Chat ในระหว่างการอัปเกรด Spaces ที่กำลังอัปเกรดผู้ใช้จะไม่สามารถเข้าถึงได้  ซึ่งจะใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการอัปเกรด  หลังจากนั้นผู้ใช้เพียงแค่รีเฟรชแท็บเบราว์เซอร์เพื่อเข้าถึงและใช้ Spaces ที่อัปเกรดใหม่ สำหรับการสนทนาแบบ1:1,แบบกลุ่ม และ Spaces ที่เป็น In-line Threaded อยู่แล้วจะไม่ได้รับผลกระทบ และจะยังสามารถเข้าถึงได้ในระหว่างการอัปเกรด

หลังจากการอัปเกรด

หลังจากการอัปเกรดเสร็จสมบูรณ์ การสนทนาใน Spaces จะถูกเปลี่ยนเป็นแบบ In-line Thread ข้อความที่ส่งก่อนการอัปเกรดจะยังคงอยู่และจะจัดเรียงตามลำดับเวลา นอกจากนี้ยังมีตัวคั่นชื่อ “Begin New Topic” เพื่อระบุทุกครั้งที่เริ่มหัวข้อใหม่  เมื่อมีคนตอบกลับหรือมีสนทนา In-line Thread ในหัวข้อเก่าๆ จะไม่ปรากฏเป็นข้อความล่าสุด เพราะจะเป็นไปตามการประทับเวลาล่าสุดของข้อความเท่านั้น (ดังที่แสดงในภาพด้านล่าง) นอกจากนี้ผู้ใช้จะเห็นตัวคั่นระหว่างข้อความสุดท้ายที่ส่งก่อนการอัปเกรด และข้อความที่ระบุว่า Spaces ได้รับการอัปเกรดเป็น In-line Thread นับจากนี้ไป ข้อความใหม่ทั้งหมดจะมีฟังก์ชันการทำงานแบบ In-line Thread

ข้อแนะนำสำหรับผู้ดูแลระบบ

ผู้ดูแลระบบสามารถระบุวันธรรมดาหรือวันสุดสัปดาห์และระบุเดือนที่ต้องการ ให้อัปเกรดได้ โดยแจ้งผ่านแบบฟอร์มนี้ คลิก ภายในวันที่ 15 ตุลาคม 2023 หากไม่มีการระบุระบบจะเลือกวันและช่วงเวลา Google จะมีการอัปเกรดให้อัตโนมัติ*

หมายเหตุ : ทีมงาน Google จะพยายามอย่างดีที่สุดในการทำการเปลี่ยนแปลงตามช่วงเดือนและเวลา ที่ลูกค้าระบุในฟอร์ม แต่ทั้งนี้การอัพเดตจะขึ้นอยู่กับปริมาณความต้องการของลูกค้าทั้งหมดในช่วงเวลานั้นๆด้วย

ข้อมูลอ้างอิง: คลิก

สอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
Contact Form_TH Sources