บริการ Meraki Managed Services โดย Tangerine
พลิกโฉมการใช้งาน Network Infrastructure ให้คุ้มค่าและง่ายขึ้น ด้วยบริการ Managed Service แบบ End‑to‑End ครอบคลุม Meraki Wi‑Fi, Switching, Security พร้อม Analytics และ Automation เพื่อยกระดับ Employee Experience & User Experience ทั้งใน Data Center และ Cloud
จุดเด่นของบริการ (Highlights)
- เพิ่มประสิทธิภาพ WAN พร้อมลดค่าใช้จ่ายของเครือข่าย
- รับประกันประสิทธิภาพเครือข่ายด้วยการดูแลแบบ Proactive
- ตรวจจับและลดภาวะคอขวด (Congestion)
- เพิ่มความปลอดภัยด้วย Network Segmentation โดยใช้ Scalable Group Tag
- ลดเวลาตั้งค่า 802.1x ด้วย Automation
- แก้ไขปัญหาเร็วขึ้นด้วย End‑to‑End Visibility และ Analytics
- ดูแลง่ายด้วยการอัปเดต Firmware แบบรวมศูนย์ผ่าน GUI
คุณสมบัติด้านเทคนิค (Tech Features)
- Config ผ่าน GUI ลดความซับซ้อน
- Software‑Defined (API‑first)
- Programmable เชื่อมต่อระบบภายนอก
- รองรับ IoT และ Wi‑Fi 6/6E
- High Availability และขยายตัวได้ยืดหยุ่น
- ปลอดภัยด้วย Network Segmentation
- รองรับ IoT และ Wi-Fi 6/6E/7
แพ็กเกจราคา Managed Service
เลือกตามความต้องการ ครอบคลุม Wi‑Fi, Switching และ Security
Essential
24×7 Monitoring, Incident Handling, Standard SLA
- Proactive Alerts
- รายงานรายเดือน (Monthly Report)
- Remote Support
Advanced
Enhanced SLA, Change Management, Advanced Analytics
- Root Cause Analysis
- Change Window Support
- Quarterly Review
Premium Wi‑Fi
Wi‑Fi แบบ Experience‑Driven พร้อม Scoring & Optimization
- User Experience Score
- Capacity Planning
- Site Survey Add‑on
ความพร้อมในการปฏิบัติการ (Operational Readiness)
ความเป็นเลิศด้านการปฏิบัติการคือหัวใจของบริการ Managed Services ที่มีประสิทธิภาพและเติบโตอย่างยั่งยืน
การออกแบบบริการ
- กำหนด Service Tiers: Essential, Advanced, Premium
- มาตรฐาน SLA (Uptime, Response, Monitoring)
- Bundled Offers: Meraki Wi‑Fi + Switching + Security
- Onboarding Blueprint: Site Survey, Baseline Health
เครื่องมือและแพลตฟอร์ม
- ITSM/Service Desk สำหรับ Ticketing, SLA, Reporting
- Meraki Dashboard APIs สำหรับ Monitoring & Automation
- ศูนย์ปฏิบัติการเครือข่าย (NOC) 24×7
- CMDB และ Runbook เชื่อมกับ Automation Pipelines
กระบวนการและกรอบการทำงาน
- สอดคล้องกับ ITIL: Incident, Problem, Change Mgmt.
- Onboarding Workflow และ Success Criteria
- Customer Health Scorecards และ Quarterly Review
- ผนวก Security Incident Process ในบริการ
ความปลอดภัยและการกำกับดูแล
Tangerine ได้รับการรับรองมาตรฐาน ISO/IEC 27001 และ ISO/IEC 27701 โดยผสานการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล การควบคุมนโยบาย และการเฝ้าระวังความปลอดภัยอย่างต่อเนื่องเข้ากับบริการ Managed Service
พร้อมที่จะยกระดับ Meraki ของคุณหรือยัง?
พูดคุยกับทีม Tangerine เพื่อประเมินสภาพแวดล้อมปัจจุบัน กำหนด SLA และออกแบบแพ็กเกจบริการที่เหมาะสมกับธุรกิจของคุณ
หน้าแรก 
โซลูชั่น 
โทร 
ติดต่อเรา