็Hangouts chat - G Suite

อัพเกรด Google Chat รุ่นใหม่กัน

          ใครที่ใช้บริการ G Suite และ gmail ฟรี น่าจะเคยเห็นบริการ Chat ที่ฝั่งมาในหน้า gmail.com ก็จะเป็นทางเลือกการ chat ข้อความระหว่างเพื่อน ๆ ในองค์กร แยกระหว่างเรื่องงานกับเรื่องส่วนตัวได้เป็นอย่างดี และที่สำคัญข้อมูลไม่หาย สามารถเก็บประวัติการและค้นหาได้ง่าย ๆ อีกด้วย 

          Hangouts Chat รุ่นเดิม (Classic) ได้มีอายุการใช้งานที่ยาวนานหลายปี ก็ถึงเวลาที่ Google จะยกเลิกการใช้งานพร้อมกำหนดการบ๊ายบายรุ่นเดิมภายในสิ้นปีนี้ พ.ศ. 2563 

กำหนดการยกเลิกการใช้งาน Hangouts Chat รุ่นเดิม

          Google Chat คือ Hangouts Chat รุ่นใหม่ ที่ได้รับการเปลี่ยนชื่อเมื่อเดือนเมษายน พ.ศ.2563 ที่ผ่านมานั่นเอง (เจ้าพ่อแห่งการ Rebrand) ทำให้เราสามารถแยกชัดเจนว่าอันไหนรุ่นเก่า อันไหนรุ่นใหม่ 

Google Chat ใหม่ทำอะไรได้บ้าง

  1. 1:1 and group direct messages
    การสนทนาแบบ 1:1 ปกติทั่วไป

  2. Full-screen rooms
    ถ้าใช้งาน rooms บน Gmail จะแสดงผลเป็นจอใหญ่ แทนที่ popup ขนาดเท่าจอการสนทนาแบบ 1:1 ด้านล่าง

  3. Bot integrations
    สามารถสร้าง Bot และนำมาใช้ภายใน Google Chat ขององค์กร เช่น ระบบการลา ยืมของ หรือว่าจะเป็น directory ขององค์กร สอบถามเบอร์โทรศัพท์ของเพื่อนในทีม เป็นต้น (ต้องพัฒนา Bot ก่อน)

  4. Forward to inbox
    ถ้าหากในห้อง Chat หรือ group หรือ rooms เราอยากส่งข้อความที่สำคัญเข้า inbox ของเราก็กดเพียงแค่ปุ่มเดียว ข้อมูลนั้นจะถูกส่งเข้า inbox ทันที

  5. Emoji reactions
    เพิ่มความน่ารักในการสนทนา และสามารถใส่ Emoji ระบุไปที่ข้อความใด ๆ ก็ได้ในการสนทนา เหมือนกับการกด like หรือกดเกรี้ยวกราดแบบข้อความเฟสบุ๊ค

  6. Message edit and delete
    สามารถแก้ไข หรือจะลบข้อความที่เคยส่ง
  7.  

เลือกใช้อะไรดีระหว่าง Group และ Room

          ของใหม่ ก็มีฟีเจอร์ใหม่มาเพียบ การสนทนาแบบหลายคนพร้อมกัน ก่อนหน้านี้มีแต่ Group ของใหม่มี Rooms เพิ่มมา ก็ลองมาดูข้อแตกต่างกันตามตารางด้านล่างได้เลย

Google Rooms

ผลกระทบการเปลี่ยนแปลงนี้

  1. การสนทนาแบบกลุ่ม(Group) เดิมที่ Hangouts เดิม ข้อมูลจะไม่ตามไปที่ Google Chats ผู้ใช้งานจะต้องสร้าง Group ใหม่ หรือแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Room ไปเลย ได้ฟังก์ชันเพิ่มมาเพียบ
  2. การสนทนาเป็นรายบุคคล มีข้อมูลตามมาที่ Chats ใหม่ ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม
  3. การสนทนาแบบกลุ่มและแบบห้อง ไม่มีความสามารถในการตรวจสอบว่ามีใครอ่านข้อมูลของเราแล้วบ้าง เหมือน Hangouts เดิม

วิธีการเปิดใช้งาน Google Chat รุ่นใหม่บนหน้า Gmail

1. เข้าหน้า Admin consoles -> Apps -> G Suite -> Hangouts Chat -> Chat Client

2. เลือก Chat Prefered แล้วกด Save

ารเปิดใช้งาน Google Chat

การเข้าใช้งาน Google Chat บนหน้า Gmail

เข้าที่หน้า Gmail โปรแกรม Google Chat จะเข้าแทนที่ Hangouts เดิมที่ตำแหน่งมุมล่างซ้ายของหน้าจอ Gmail

Google Chat ติดตั้ง

การเข้าใช้งาน Google Chat แบบปกติ

ปัจจุบันสามารถใช้งานได้เลย โดยให้เข้าไปสร้าง Group หรือ Room แทนที่ Group ใน Hangouts เดิม (แนะนำให้ใช้ Room)

ใช้งานบน Web browser:

ใช้งานบน Computer หรือ Notebook:

  1. เข้าที่ get.google.com/chat.
  2. ติดตั้งโปรแกรมตามขั้นตอน
  3. เข้าที่ chat.google.com แล้วคลิก 3 จุดด้านขวามือบนตามรูป เลือก ‘Open in Hangouts Chat
วิธีตั้งค่า Google Chat

4. โปรแกรมจะ popup ขึ้นมาพร้อมใช้งาน

Google Chat ค่าเริ่มต้น

รูปหน้าจอ Google Chat บน Computer ที่ไม่อยู่ร่วมกับหน้า Gmail

ใช้งานบนอุปกรณ์ Android:

  1. เข้าที่ get.google.com/chat.
  2. ติดตั้งโปรแกรมตามขั้นตอน

ใช้งานบนอุปกรณ์ iOS®:

  1. เข้าที่ get.google.com/chat.
  2. ติดตั้งโปรแกรมตามขั้นตอน

วิธีการเปิดใช้งาน Vault ให้รองรับการเก็บข้อมูล Google Chat

สำหรับลูกค้าที่มีบริการ Vault (G Suite Basic + Vault หรือ G Suite Business ขึ้นไป) จะต้องเปิดใช้งาน Vault สำหรับ Google Chat เพื่อที่จะให้ระบบเริ่มการเก็บข้อมูล Google Chat ใน Vault ถ้าหากไม่ดำเนินการส่วนนี้ จะไม่สามารถค้นหาข้อมูลที่ผู้ใช้งานลบข้อมูลออกไปได้

1. Login ด้วยบัญชี Super admin แล้วกดที่ปุ่ม 9 จุด เลือก Vault

G Suite Google Vault

2. กดที่ Retention ที่หัวข้อ Chat และ Meet ว่าได้ตั้งค่าเป็น Keep messages indefinitely และ Keep files indefinitely แล้วหรือไม่ถ้าตั้งค่าเรียบร้อย แสดงว่าการตั้งค่าพร้อมใช้งาน

Google Chat G Suite

3. กดที่ Chat ติ๊กถูกเลือกที่ Set a default retention rule for Chat แล้วกด Save

Google Chat องค์กร

4. กดที่ Meet ติกถูกเลือกที่ Set a default retention rule for Meet แล้วกด Save

Hangouts Meet Change

5. กดที่เมนู Retention > Settings ติ๊กถูกที่ Meet แล้วกด Save

G Suite ทำงานได้ทุกที่

หมายเหตุ 
ถ้าหากการตั้งค่าส่วนอื่นยังไม่ถูกตั้งให้เก็บข้อมูล indefinitely สามารถกดตั้งค่าสำหรับบริการอื่นได้เลย

Share on facebook
FB Share
Share on linkedin
LinkedIn
Google Workspace

Google Workspace

This content is password protected. To view it please enter your password below: Password:

Related Blogs

สร้าง Bots ไว้ใช้ใน Google Workspace ง่ายๆ ด้วย Google Chat API

สร้าง Bots ไว้ใช้ใน Google Workspace ง่ายๆ ด้วย Google Chat API

Tangerine March 2, 2021 G Suite Google Cloud Google Workspace Highlight

ในยุคโควิด-19 ที่หลายๆ องค์กรปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับสถานการณ์ Work From Home, การใช้ tools ต่างๆ เข้ามาอำนวยความสะดวกในการทำงาน และ Google Workspace เอง ก็เป็นดาวเด่นในเรื่อง Work Collaboration Tools และเครื่องมือที่ขาดไม่ได้เลยในการติดต่อสื่อสารก็คือ Messaging App อย่าง Google Chat

Read More
ประกาศ! Google เปลี่ยน Drive File Stream & Backup and Sync ไปที่ Google Drive for Desktop

ประกาศ! Google เปลี่ยน Drive File Stream & Backup and Sync ไปที่ Google Drive for Desktop

Tangerine March 1, 2021 G Suite Google Cloud Google Workspace Highlight

ปัจจุบัน Google Workspace มีวิธีการ Sync ข้อมูลบน Google Drive สู่ Computer สองวิธีคือ Drive File Stream สำหรับ Business user(Google Workspace user) และ Backup and Sync สำหรับ Consumer users

Read More
Google Classroom : การเรียนการสอนแบบ Community ในยุค New Normal

Google Classroom : การเรียนการสอนแบบ Community ในยุค New Normal

Tangerine March 1, 2021 G Suite Google Cloud Google Workspace Highlight

Google Classroom อำนวยความสะดวกให้ผู้สอนสามารถสร้างห้องเรียน จัดเตรียมเนื้อหาสำหรับการสอนที่สนับสนุนทั้งไฟล์เอกสาร รูปภาพ รวมไปถึงวิดีโอ อีกทั้งยังรักษาความเป็นส่วนตัวของห้องเรียน โดยระบบจะสร้างรหัสและ link การเข้าถึงห้องเรียนให้อัตโนมัติ

Read More
ประกาศการเปลี่ยนแปลงนโยบายพื้นที่การเก็บข้อมูลของ Google Workspace เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2021

ประกาศการเปลี่ยนแปลงนโยบายพื้นที่การเก็บข้อมูลของ Google Workspace เริ่มตั้งแต่วันที่ 1 มิถุนายน 2021

Tangerine January 22, 2021 G Suite Google Cloud Google Workspace Highlight

มีอะไรเปลี่ยนแปลงบ้าง?
ในปี 2021 เราจะทำการเปลี่ยนแปลงเกี่ยวกับพื้นที่การจัดเก็บ Google Photos, Docs, Sheets, Slides, Drawings, Forms และ Jamboard ที่จะส่งผลกระทบต่อโดเมน และผู้ใช้งานทุกท่าน

Read More
4 Features เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่าน Google Meet

4 Features เพิ่มประสิทธิภาพการทำงานผ่าน Google Meet

Tangerine January 22, 2021 G Suite Google Cloud Google Workspace Highlight

ปัจจุบันการทำงานในรูปแบบ Work from Home (WFH) ปฎิเสธไม่ได้เลยว่า การประชุมงานแบบผ่านสื่ออิเล็กโทรนิกส์เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้ไปแล้ว และเพื่อให้การทำงานเป็นไปอย่างราบลื่น Google จึงได้เพิ่ม Feature ต่าง ๆ บน Google Meet ขึ้นมาเพื่อตอบสนองการทำงานให้ได้ประสิทธิภาพมากที่สุด โดยมี 4 Feature ดังต่อไปนี้

Read More
หยุดการสนับสนุนการทำงานของ Services ทั้งหมดบน Google Workspace ผ่านเว็บบราวเซอร์ Internet Explorer (IE11)

หยุดการสนับสนุนการทำงานของ Services ทั้งหมดบน Google Workspace ผ่านเว็บบราวเซอร์ Internet Explorer (IE11)

marketing tangerine January 8, 2021 G Suite Google Cloud Google Workspace Highlight

ตามที่ Microsoft ได้ประกาศหยุดการสนับสนุนการทำงานของเว็บบราวเซอร์ Internet Explorer 11 (IE11) ดังนั้นทาง Google จึงประกาศหยุดการสนับสนุนการทำงานบน Google Workspace ผ่านเว็บบราวเซอร์ Internet Explorer 11 (IE11) ในวันที่ 15 มีนาคม 2021

Read More
Scroll to Top

ติดต่อ tangerine

Tel: +66 2 2855511   |   Email: info@tangerine.co.th




      This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. View Privacy Policy