็Hangouts chat - G Suite

อัพเกรด Google Chat รุ่นใหม่กัน

          ใครที่ใช้บริการ G Suite และ gmail ฟรี น่าจะเคยเห็นบริการ Chat ที่ฝั่งมาในหน้า gmail.com ก็จะเป็นทางเลือกการ chat ข้อความระหว่างเพื่อน ๆ ในองค์กร แยกระหว่างเรื่องงานกับเรื่องส่วนตัวได้เป็นอย่างดี และที่สำคัญข้อมูลไม่หาย สามารถเก็บประวัติการและค้นหาได้ง่าย ๆ อีกด้วย 

          Hangouts Chat รุ่นเดิม (Classic) ได้มีอายุการใช้งานที่ยาวนานหลายปี ก็ถึงเวลาที่ Google จะยกเลิกการใช้งานพร้อมกำหนดการบ๊ายบายรุ่นเดิมภายในสิ้นปีนี้ พ.ศ. 2563 

กำหนดการยกเลิกการใช้งาน Hangouts Chat รุ่นเดิม

          Google Chat คือ Hangouts Chat รุ่นใหม่ ที่ได้รับการเปลี่ยนชื่อเมื่อเดือนเมษายน พ.ศ.2563 ที่ผ่านมานั่นเอง (เจ้าพ่อแห่งการ Rebrand) ทำให้เราสามารถแยกชัดเจนว่าอันไหนรุ่นเก่า อันไหนรุ่นใหม่ 

Google Chat ใหม่ทำอะไรได้บ้าง

  1. 1:1 and group direct messages
    การสนทนาแบบ 1:1 ปกติทั่วไป

  2. Full-screen rooms
    ถ้าใช้งาน rooms บน Gmail จะแสดงผลเป็นจอใหญ่ แทนที่ popup ขนาดเท่าจอการสนทนาแบบ 1:1 ด้านล่าง

  3. Bot integrations
    สามารถสร้าง Bot และนำมาใช้ภายใน Google Chat ขององค์กร เช่น ระบบการลา ยืมของ หรือว่าจะเป็น directory ขององค์กร สอบถามเบอร์โทรศัพท์ของเพื่อนในทีม เป็นต้น (ต้องพัฒนา Bot ก่อน)

  4. Forward to inbox
    ถ้าหากในห้อง Chat หรือ group หรือ rooms เราอยากส่งข้อความที่สำคัญเข้า inbox ของเราก็กดเพียงแค่ปุ่มเดียว ข้อมูลนั้นจะถูกส่งเข้า inbox ทันที

  5. Emoji reactions
    เพิ่มความน่ารักในการสนทนา และสามารถใส่ Emoji ระบุไปที่ข้อความใด ๆ ก็ได้ในการสนทนา เหมือนกับการกด like หรือกดเกรี้ยวกราดแบบข้อความเฟสบุ๊ค

  6. Message edit and delete
    สามารถแก้ไข หรือจะลบข้อความที่เคยส่ง
  7.  

เลือกใช้อะไรดีระหว่าง Group และ Room

          ของใหม่ ก็มีฟีเจอร์ใหม่มาเพียบ การสนทนาแบบหลายคนพร้อมกัน ก่อนหน้านี้มีแต่ Group ของใหม่มี Rooms เพิ่มมา ก็ลองมาดูข้อแตกต่างกันตามตารางด้านล่างได้เลย

Google Rooms

ผลกระทบการเปลี่ยนแปลงนี้

  1. การสนทนาแบบกลุ่ม(Group) เดิมที่ Hangouts เดิม ข้อมูลจะไม่ตามไปที่ Google Chats ผู้ใช้งานจะต้องสร้าง Group ใหม่ หรือแนะนำให้เปลี่ยนไปใช้ Room ไปเลย ได้ฟังก์ชันเพิ่มมาเพียบ
  2. การสนทนาเป็นรายบุคคล มีข้อมูลตามมาที่ Chats ใหม่ ไม่ต้องทำอะไรเพิ่มเติม
  3. การสนทนาแบบกลุ่มและแบบห้อง ไม่มีความสามารถในการตรวจสอบว่ามีใครอ่านข้อมูลของเราแล้วบ้าง เหมือน Hangouts เดิม

วิธีการเปิดใช้งาน Google Chat รุ่นใหม่บนหน้า Gmail

1. เข้าหน้า Admin consoles -> Apps -> G Suite -> Hangouts Chat -> Chat Client

2. เลือก Chat Prefered แล้วกด Save

ารเปิดใช้งาน Google Chat

การเข้าใช้งาน Google Chat บนหน้า Gmail

เข้าที่หน้า Gmail โปรแกรม Google Chat จะเข้าแทนที่ Hangouts เดิมที่ตำแหน่งมุมล่างซ้ายของหน้าจอ Gmail

Google Chat ติดตั้ง

การเข้าใช้งาน Google Chat แบบปกติ

ปัจจุบันสามารถใช้งานได้เลย โดยให้เข้าไปสร้าง Group หรือ Room แทนที่ Group ใน Hangouts เดิม (แนะนำให้ใช้ Room)

ใช้งานบน Web browser:

ใช้งานบน Computer หรือ Notebook:

  1. เข้าที่ get.google.com/chat.
  2. ติดตั้งโปรแกรมตามขั้นตอน
  3. เข้าที่ chat.google.com แล้วคลิก 3 จุดด้านขวามือบนตามรูป เลือก ‘Open in Hangouts Chat
วิธีตั้งค่า Google Chat

4. โปรแกรมจะ popup ขึ้นมาพร้อมใช้งาน

Google Chat ค่าเริ่มต้น

รูปหน้าจอ Google Chat บน Computer ที่ไม่อยู่ร่วมกับหน้า Gmail

ใช้งานบนอุปกรณ์ Android:

  1. เข้าที่ get.google.com/chat.
  2. ติดตั้งโปรแกรมตามขั้นตอน

ใช้งานบนอุปกรณ์ iOS®:

  1. เข้าที่ get.google.com/chat.
  2. ติดตั้งโปรแกรมตามขั้นตอน

วิธีการเปิดใช้งาน Vault ให้รองรับการเก็บข้อมูล Google Chat

สำหรับลูกค้าที่มีบริการ Vault (G Suite Basic + Vault หรือ G Suite Business ขึ้นไป) จะต้องเปิดใช้งาน Vault สำหรับ Google Chat เพื่อที่จะให้ระบบเริ่มการเก็บข้อมูล Google Chat ใน Vault ถ้าหากไม่ดำเนินการส่วนนี้ จะไม่สามารถค้นหาข้อมูลที่ผู้ใช้งานลบข้อมูลออกไปได้

1. Login ด้วยบัญชี Super admin แล้วกดที่ปุ่ม 9 จุด เลือก Vault

G Suite Google Vault

2. กดที่ Retention ที่หัวข้อ Chat และ Meet ว่าได้ตั้งค่าเป็น Keep messages indefinitely และ Keep files indefinitely แล้วหรือไม่ถ้าตั้งค่าเรียบร้อย แสดงว่าการตั้งค่าพร้อมใช้งาน

Google Chat G Suite

3. กดที่ Chat ติ๊กถูกเลือกที่ Set a default retention rule for Chat แล้วกด Save

Google Chat องค์กร

4. กดที่ Meet ติกถูกเลือกที่ Set a default retention rule for Meet แล้วกด Save

Hangouts Meet Change

5. กดที่เมนู Retention > Settings ติ๊กถูกที่ Meet แล้วกด Save

G Suite ทำงานได้ทุกที่

หมายเหตุ 
ถ้าหากการตั้งค่าส่วนอื่นยังไม่ถูกตั้งให้เก็บข้อมูล indefinitely สามารถกดตั้งค่าสำหรับบริการอื่นได้เลย

Share on facebook
FB Share
Share on linkedin
LinkedIn
Google Workspace

Google Workspace

This content is password protected. To view it please enter your password below: Password:

Related Blogs

จัดการคำร้องของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วย Vault จาก  Google Workspace

จัดการคำร้องของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลได้ด้วย Vault จาก Google Workspace

Tangerine October 26, 2020 G Suite Google Cloud Highlight Workspace

จาก Blog ที่แล้วที่ได้มีการพูดถึงการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคล หรือข้อมูลความลับขององค์กรรั่วไหลด้วย Google Workspace (ชื่อเดิมคือ G Suite) คราวนี้มาดูอีกมุมนึง ในด้านของการจัดการเกี่ยวกับคำร้องของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคลกันบ้าง หากองค์กรใช้ Google Workspace แล้วมีคำร้องจากเจ้าของข้อมูล DPO หรือผู้ที่ต้องจัดการในส่วนนี้จะต้องทำอย่างไร

Read More
ใหม่! Google เพิ่มความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับ Google Workspace

ใหม่! Google เพิ่มความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวสำหรับ Google Workspace

Tangerine October 7, 2020 G Suite Google Cloud Highlight Workspace

จากที่ Google ได้ประกาศแปลงโฉม G Suite เป็น Google Workspace ที่นำทุกสิ่งที่องค์กรต้องการมารวมไว้ในที่เดียว ซึ่ง Google ยังไม่หยุดที่จะสร้างสรรนวัตกรรมความปลอดภัยที่ดีที่สุดเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

Read More
Google Cloud ประกาศแปลงโฉม G Suite ครั้งใหญ่

Google Cloud ประกาศแปลงโฉม G Suite ครั้งใหญ่

Tangerine October 7, 2020 G Suite Google Cloud Highlight Workspace

Google Cloud ประกาศแปลงโฉม G Suite ครั้งใหญ่ รวมทั้งเอกลักษณ์และโลโก้ใหม่ด้วย มีการสร้างสรรค์ผลิตภัณฑ์ต่างๆ ตอบโจทย์ความท้าทายรูปแบบใหม่ที่ทุกธุรกิจต้องเจอ โดยมีชื่อใหม่ว่า “Google Workspace” โซลูชันใหม่ที่จะช่วยให้ทุกๆคนสามารถทำสิ่งต่างๆ ให้เสร็จได้ในที่เดียว เส้นทางใหม่ๆได้เริ่มต้นแล้ว มาดูกันว่า ในครั้งนี้จะมีอะไรเปลี่ยนแปลงไปบ้าง

Read More
ประยุกต์การทำงานให้เข้ากับ New Normal ด้วย G Suite

ประยุกต์การทำงานให้เข้ากับ New Normal ด้วย G Suite

Tangerine June 23, 2020 G Suite Google Cloud Workspace

ปัจจุบันเทคโนโลยีที่สามารถทำงานบนระบบ Cloud ได้ และตอบโจทย์การ Work from Home ได้อย่างลงตัว อย่าง G Suite จะมีเครื่องมือที่เราสามารถนำมาประยุกต์ใช้ เพื่อทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ Real-time อีกด้วย ไม่ว่าจะอยู่ที่ไหน บนอุปกรณ์แบบใด ก็สามารถสื่อสาร ทำงานร่วมกัน และเข้าถึงงานในองค์กรของบริษัทได้อย่างมีประสิทธิภาพ วันนี้เราขอนำเสนอสิ่งที่ควรปฏิบัติ เพื่อให้ท่านปรับตัวเข้ากับ New Normal ด้วยเครื่องมือ G Suite

Read More
อัพเกรด Google Chat รุ่นใหม่กัน

อัพเกรด Google Chat รุ่นใหม่กัน

Tangerine June 16, 2020 G Suite Google Cloud Workspace

          ใครที่ใช้บริการ G Suite และ gmail ฟรี น่าจะเคยเห็นบริการ Chat ที่ฝั่งมาในหน้า gmail.com ก็จะเป็นทางเลือกการ chat ข้อความระหว่างเพื่อน ๆ ในองค์กร แยกระหว่างเรื่องงานกับเรื่องส่วนตัวได้เป็นอย่างดี และที่สำคัญข้อมูลไม่หาย สามารถเก็บประวัติการและค้นหาได้ง่าย ๆ อีกด้วย            Hangouts Chat รุ่นเดิม (Classic) ได้มีอายุการใช้งานที่ยาวนานหลายปี ก็ถึงเวลาที่ Google จะยกเลิกการใช้งานพร้อมกำหนดการบ๊ายบายรุ่นเดิมภายในสิ้นปีนี้ พ.ศ. 2563  กำหนดการยกเลิกการใช้งาน Hangouts Chat รุ่นเดิม  

Read More
ทำความรู้จักฟีเจอร์เด็ดของ Google Meet ที่ทุกองค์กรพลาดไม่ได้

ทำความรู้จักฟีเจอร์เด็ดของ Google Meet ที่ทุกองค์กรพลาดไม่ได้

Tangerine April 30, 2020 G Suite Google Cloud Highlight Workspace

Google Meet ปล่อยฟีเจอร์เด็ดเพิ่มขึ้นมามากมาย เพื่อรองรับการประชุมอย่างมีประสิทธิภาพ ทั้งบันทึกการประชุมผ่านวิดีโอ (Record Meeting) และความปลอดภัยของข้อมูลที่ดีเยี่ยม อีกทั้งรักษาความปลอดภัยละควบคุมการเข้าถึงสำหรับผู้ดูแลระบบและผู้ใช้งาน

Read More
Scroll to Top

ติดต่อ tangerine

Tel: +66 2 2855511   |   Email: info@tangerine.co.th


This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. View Privacy Policy