Google ประกาศเปิดตัว Gemini Enterprise ซึ่งเป็นเหมือน “ประตูทางเข้าหลักบานใหม่” ที่จะนำพลังของ AI มาสู่ทุกคนในที่ทำงานของคุณ โดยมีเป้าหมายคือ: ให้พนักงานทุกคนใช้ AI เพื่อช่วยจัดการงานทุกขั้นตอน
Gemini Enterprise คืออะไร และทำไมถึงสำคัญกว่าแค่แชตบอต ?
คุณ Sundar Pichai (ซีอีโอของ Google) ยืนยันว่า ยุคนี้ AI ไม่ใช่แค่การตอบคำถามง่าย ๆ แบบ “แชตบอต” อีกต่อไป แต่บริษัทต้องการ “แพลตฟอร์มครบวงจร” ที่สามารถเชื่อมโยง ข้อมูล, เครื่องมือ, และพนักงาน ทั้งหมดเข้าด้วยกันอย่างปลอดภัย
นิยามง่าย ๆ: Gemini Enterprise คือ ระบบสนทนาอัจฉริยะ ที่ใช้ “สมองกล” (AI Model) ที่ล้ำหน้าที่สุดของ Google อย่าง Gemini มาเป็นแกนหลัก
แล้วมันช่วยให้การทำงานง่ายขึ้นได้ยังไง ?
แพลตฟอร์มนี้ทำให้พนักงานสามารถ:
- คุยกับข้อมูลบริษัท: คุณสามารถ “ถาม” หรือ “สั่งงาน” กับเอกสาร, ข้อมูล, และแอปพลิเคชันที่คุณใช้ในบริษัทได้โดยตรง
- ใช้ AI Agents: มี “ผู้ช่วย AI” ที่สั่งให้ทำงานแทนได้เลย (เช่น ผู้ช่วยวิจัย, ผู้ช่วยเขียนโค้ด) ทั้งแบบที่ Google สร้างมาให้แล้ว และแบบที่คุณสร้างเองได้
- ทำงานจาก “บริบทจริง”: ระบบจะเรียนรู้จากข้อมูลส่วนตัวและรูปแบบการทำงานของคุณ ทำให้การช่วยเหลือแม่นยำและเป็นประโยชน์กับงานของคุณที่สุด
บริษัทใหญ่ใช้แล้วดีขึ้นแค่ไหน ? (ตัวอย่างจริง)
- HCA Healthcare (โรงพยาบาล): ใช้ AI ช่วยสรุปและส่งต่อข้อมูลผู้ป่วยในช่วงเปลี่ยนเวรกะพยาบาล คาดการณ์ว่าจะ ประหยัดเวลาของพยาบาลได้ “หลายล้านชั่วโมงต่อปี”
- Best Buy (ร้านค้าปลีก): ลูกค้าสามารถ จัดตารางจัดส่งสินค้าใหม่เองได้ง่ายขึ้นถึง 200% และ AI สามารถตอบคำถามซับซ้อน เช่น การเปรียบเทียบราคา ได้มากขึ้น 30%
- Google เองก็ใช้: ปัจจุบัน โค้ดใหม่ที่ใช้ใน Google เกือบครึ่งหนึ่ง ถูก AI ช่วยเขียน ทำให้วิศวกรทำงานได้เร็วขึ้นอย่างมาก
สรุป: คือการเข้าถึง AI ที่ครบถ้วนที่สุด
Gemini Enterprise แสดงให้เห็นถึงวิสัยทัศน์ของ Google ในการนำ “AI แบบครบชุด” (Full-Stack AI) มาให้องค์กรธุรกิจใช้ นี่คือจุดเริ่มต้นที่คุณจะเข้าถึงนวัตกรรม AI ล่าสุดทั้งหมดจาก Google Cloud
แอบแถมเกร็ดเล็ก ๆ เพิ่มเติมนะคะ
4 วิธีหลัก ที่ Gemini Enterprise จะทำให้การทำงานของคุณและทีมง่ายขึ้นมาก ๆ มาให้แล้วค่ะ (อ้างอิงจากรายละเอียดที่ Google ประกาศ):
4 วิธีที่ Gemini Enterprise ทำให้งานง่ายขึ้น
Gemini Enterprise ถูกออกแบบมาเพื่อเปลี่ยนวิธีทำงานขององค์กร โดยทำให้ AI เข้าถึงได้ง่ายและทำงานแทนมนุษย์ในส่วนที่ซ้ำซ้อนหรือใช้เวลานาน
1. ทุกทีมมี “ผู้เชี่ยวชาญ AI” ส่วนตัว (ไม่ต้องเขียนโค้ด!)
- สร้าง AI Agents เอง: ทุกคนในทีม (ตั้งแต่ฝ่ายการตลาด, การเงิน, จนถึง HR) สามารถสร้าง “ผู้ช่วย AI (Agent)” ที่เชี่ยวชาญสำหรับงานเฉพาะทางได้เองทันที โดยไม่จำเป็นต้องรู้เรื่องการเขียนโค้ด
- ตัวอย่าง: ผู้จัดการฝ่ายการตลาดสามารถสั่งให้ AI Agent เชื่อมกับข้อมูลผลิตภัณฑ์ของบริษัท และสร้าง “แคมเปญโฆษณา” พร้อมข้อความและภาพร่างสำหรับโซเชียลมีเดีย ได้ในไม่กี่นาที
2. ปลดล็อกและเชื่อมโยงข้อมูลทั้งหมดของบริษัท
- รวมข้อมูลที่กระจัดกระจาย: ข้อมูลสำคัญของบริษัทมักจะถูกแยกเก็บไว้ในหลายที่ (เช่น Google Workspace, Microsoft 365, Salesforce, หรือ SAP)
- Gemini Enterprise ถูกสร้างมาเพื่อ เชื่อมต่อ กับระบบเหล่านี้ทั้งหมดอย่างปลอดภัย ทำให้ AI สามารถดึงข้อมูลที่ถูกต้องและครบถ้วนมาใช้ในการตอบคำถามหรือทำงานให้คุณได้
3. สั่งให้ AI ทำงานอัตโนมัติ “ทั้งกระบวนการ” ไม่ใช่แค่ขั้นตอนเดียว
- ทำงานแบบ Multi-Step: AI ไม่ได้แค่ช่วยพิมพ์อีเมลหรือสรุปข้อความ แต่สามารถ ประสานงาน Agent หลายตัว ให้ทำงานต่อเนื่องกันข้ามระบบได้ (Workflow Automation)
- ตัวอย่าง: AI สามารถรับคำขอจากลูกค้า (ผ่าน CRM) > ดึงข้อมูลสต็อกสินค้า (จาก SAP) > ร่างใบเสนอราคา (ใน Google Docs) > และส่งอีเมลถึงทีมขาย ได้โดยอัตโนมัติทั้งหมด
4. เริ่มใช้งานได้ทันทีด้วย AI Agent สำเร็จรูป
- มี Agent ให้ใช้เลย: Gemini Enterprise มี AI Agent สำเร็จรูป ที่ Google สร้างไว้ล่วงหน้าเพื่อตอบโจทย์งานเฉพาะทางที่ซับซ้อน เช่น Deep Research Agent (ผู้ช่วยวิจัยเชิงลึก) และ Data Science Agent (ผู้ช่วยวิเคราะห์ข้อมูล)
- เปิดกว้าง: นอกจากนี้ยังมี Agent Marketplace ที่ให้คุณสามารถเลือกใช้ Agent จากพาร์ทเนอร์ภายนอก เพื่อเพิ่มความสามารถของแพลตฟอร์มให้ครอบคลุมยิ่งขึ้น
สรุป: พูดง่าย ๆ คือ Gemini Enterprise คือการเปลี่ยนจากการใช้ AI ช่วยพิมพ์งาน (Copilot) ไปสู่การมี “ทีมงาน AI อัตโนมัติ” ที่รู้ข้อมูลบริษัทของคุณและสามารถทำงานซับซ้อนแทนคุณได้นั่นเองค่า
source
https://blog.google/products/google-cloud/gemini-enterprise-sundar-pichai/
https://blog.google/products/google-cloud/4-ways-gemini-enterprise-makes-work-easier-for-everyone/
หน้าแรก 
โซลูชั่น 
โทร 
ติดต่อเรา