ล่าสุด Google ได้ประกาศขยายการให้บริการ Google AI Mode ซึ่งเป็นประสบการณ์การค้นหาที่ขับเคลื่อนด้วย AI ที่ทรงพลังที่สุดของ Google ไปยังกว่า 180 ประเทศทั่วโลกแล้ววันนี้ ซึ่งรวมถึง ประเทศไทย ด้วยเช่นกัน การมาถึงของ AI Mode ในประเทศไทยนี้จะช่วยให้ผู้ใช้งานสามารถจัดการกับคำถามที่ซับซ้อนและสำรวจข้อมูลเชิงลึกได้อย่างที่ไม่เคยมีมาก่อน
Google AI Mode คืออะไร ?
AI Mode คือประสบการณ์การค้นหาด้วย AI ขั้นสูงของ Google ที่ช่วยให้คุณสามารถถามคำถามใด ๆ ก็ได้ และรับคำตอบที่สร้างโดย AI ได้อย่างครอบคลุม พร้อมลิงก์ที่เป็นประโยชน์จากเว็บไซต์ต่าง ๆ เพื่อให้คุณเจาะลึกข้อมูลได้มากขึ้น ต่างจาก AI Overviews ตรงที่ AI Mode จะขยายขอบเขตความสามารถด้วยการให้เหตุผลที่ซับซ้อนยิ่งขึ้นและการโต้ตอบที่หลากหลายกว่า
เมื่อคุณใช้งาน AI Mode ระบบจะแบ่งคำถามของคุณออกเป็นหัวข้อย่อยๆ และค้นหาแต่ละหัวข้อพร้อมกันจากแหล่งข้อมูลที่หลากหลาย เทคนิคนี้เรียกว่า “query fan-out” ซึ่งช่วยให้ AI Mode สามารถสำรวจเว็บเพื่อค้นหาเนื้อหาที่เกี่ยวข้องและหลากหลายมากยิ่งขึ้น นำเสนอชุดลิงก์ที่กว้างขึ้นและหลากหลายกว่าการค้นหาเว็บแบบปกติ
ฟีเจอร์เด่นที่จะเปลี่ยนวิธีค้นหาของคุณ
AI Mode มาพร้อมกับคุณสมบัติอันน่าทึ่งที่จะช่วยให้การค้นหาของคุณง่ายขึ้น มีประสิทธิภาพมากขึ้น และเป็นส่วนตัวมากขึ้น
- ตอบคำถามซับซ้อนอย่างลึกซึ้ง: AI Mode สามารถจัดการกับคำถามที่ซับซ้อนและละเอียดอ่อน ซึ่งปกติอาจต้องใช้การค้นหาหลายครั้ง เช่น การสำรวจแนวคิดใหม่ ๆ การเปรียบเทียบตัวเลือกต่าง ๆ หรือการทำความเข้าใจ “วิธีการ” ที่ซับซ้อน โดยให้คำตอบที่ครอบคลุมพร้อมแหล่งที่มา
- ความสามารถแบบ Agentic เพื่อช่วยจัดการงาน: AI Mode เริ่มต้นด้วยความสามารถแบบ Agentic เพื่อช่วยให้คุณทำงานต่างๆ ได้ง่ายขึ้น เช่น การค้นหาและจองโต๊ะร้านอาหารตามเงื่อนไขที่กำหนด ในอนาคตจะขยายไปสู่การนัดหมายบริการในพื้นที่และการจองตั๋วอีเวนต์ด้วย (ฟีเจอร์นี้เริ่มทยอยเปิดตัวสำหรับผู้สมัครสมาชิก Google AI Ultra ในสหรัฐอเมริกาผ่านการทดลองใน Labs)
- ผลลัพธ์ที่ปรับให้เป็นส่วนตัว: สำหรับผู้ใช้งานในบางพื้นที่ที่เข้าร่วมการทดลอง AI Mode ใน Labs คุณจะได้รับผลลัพธ์ที่ปรับให้เหมาะกับความชอบและความสนใจส่วนตัวของคุณ AI Mode สามารถใช้การสนทนาก่อนหน้านี้ รวมถึงสถานที่ที่คุณเคยค้นหาหรือแตะใน Search และ Maps เพื่อนำเสนอตัวเลือกที่เกี่ยวข้องและเป็นส่วนตัวมากขึ้น
- การค้นหาเชิงลึกด้วย Deep Search: สำหรับคำถามที่ต้องการคำตอบที่ละเอียดและครอบคลุมยิ่งขึ้น คุณสามารถลองใช้ Deep Search ใน AI Mode ได้ ซึ่งเป็นเครื่องมือการวิจัยที่ล้ำหน้าที่สุดของ Google Search Deep Search สร้างขึ้นด้วยโมเดล Gemini 2.5 Pro สามารถท่องเว็บได้หลายร้อยเว็บไซต์ และให้เหตุผลจากข้อมูลเหล่านั้น เพื่อสร้างรายงานที่ครอบคลุมพร้อมการอ้างอิงที่ครบถ้วนในเวลาไม่กี่นาที (Deep Search มีให้สำหรับผู้สมัครสมาชิก Google AI ใน Labs)
- การค้นหาแบบ Multimodal: คุณสามารถตั้งคำถามด้วยวิธีใดก็ได้ ไม่ว่าจะเป็นการพิมพ์ พูด หรือแม้แต่ถ่ายภาพหรืออัปโหลดรูปภาพ AI Mode ใช้ความสามารถ Multimodal ขั้นสูงเพื่อทำความเข้าใจคำถามของคุณอย่างลึกซึ้ง
- แบ่งปันและทำงานร่วมกัน: ด้วยความสามารถในการแชร์ลิงก์ใหม่ คุณสามารถแบ่งปันสิ่งที่คุณได้รับแรงบันดาลใจจาก AI Mode กับเพื่อนและครอบครัว เพื่อทำงานร่วมกันในการวางแผนต่าง ๆ เช่น การเดินทางหรือปาร์ตี้วันเกิด (ฟีเจอร์นี้มีให้บริการในสหรัฐอเมริกา)
เปลี่ยนธุรกิจคุณให้ล้ำหน้าด้วย Google Cloud ที่จะช่วยให้คุณใช้งาน AI ได้เต็มศักยภาพ !
ทีมผู้เชี่ยวชาญของเราพร้อมให้คำปรึกษาและออกแบบโซลูชันที่ตอบโจทย์ที่สุดสำหรับองค์กรของคุณ
จะใช้งาน AI Mode ได้อย่างไร ?
คุณสามารถเข้าถึง AI Mode ได้หลายวิธี:
- ไปที่ google.com/ai
- ไปที่ www.google.com ป้อนคำถามในแถบค้นหา แล้วแตะ AI Mode
- ในแอป Google แตะ AI Mode บนหน้าจอหลัก
หากต้องการเข้าถึงฟีเจอร์ทดลองและขั้นสูงใหม่ ๆ ใน AI Mode คุณสามารถเลือกเข้าร่วมการทดลอง “AI Mode” ใน Search Labs ได้
ความน่าเชื่อถือและการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง
สิ่งที่ทาง Google เน้นย้ำให้กับผู้ใช้งานคือ AI Mode เป็น AI ที่อยู่ในระยะเริ่มต้นและอาจมีข้อผิดพลาดได้ ซึ่งทาง Google เองก็มุ่งมั่นที่จะปรับปรุงและพัฒนา AI ตัวนี้อย่างรวดเร็ว โดยอาศัยข้อมูลจากเว็บคุณภาพสูงเพื่อปรับปรุงความถูกต้องของคำตอบ
โดยที่คุณมีบทบาทสำคัญในการช่วยพัฒนา AI Mode: หากคุณพบว่าคำตอบไม่ถูกต้องหรือไม่เป็นประโยชน์ คุณสามารถให้ข้อเสนอแนะผ่านไอคอน “ถูกใจ” หรือ “ไม่ถูกใจ” ได้ นอกจากนี้ ควรตรวจสอบข้อมูลสำคัญหลาย ๆ แหล่ง และคลิกที่ลิงก์แหล่งที่มาของ AI เพื่อยืนยันข้อมูล
โอกาสสำหรับผู้ดูแลเว็บไซต์ (Admin)
สำหรับผู้ดูแลเว็บไซต์ AI Mode ถือเป็นโอกาสใหม่ ๆ ที่เหล่าแอดมินไม่ต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติมหรือการปรับแต่งพิเศษใด ๆ เพื่อให้เว็บไซต์ของคุณปรากฏใน AI Overviews หรือ AI Mode โดยหลักปฏิบัติที่ดีที่สุดสำหรับการทำ SEO พื้นฐานยังคงมีความสำคัญและเกี่ยวข้องกับการแสดงผลในฟีเจอร์ AI เหล่านี้
AI Mode และ AI Overviews อาจใช้เทคนิค “query fan-out” ที่กล่าวไปข้างต้นเพื่อแสดงผลชุดลิงก์เว็บไซต์ที่กว้างและหลากหลายกว่าการค้นหาเว็บแบบปกติ การคลิกจากผลการค้นหาที่มี AI Overviews มักเป็น “คลิกที่มีคุณภาพสูงกว่า” ซึ่งหมายถึงผู้ใช้มีแนวโน้มที่จะใช้เวลาบนเว็บไซต์มากขึ้น สิ่งนี้เปิดโอกาสให้เว็บไซต์หลากหลายประเภทปรากฏและถูกค้นพบมากขึ้นไปด้วย
สรุป
การขยาย AI Mode ในครั้งนี้ ถือเป็นอีกก้าวสำคัญที่สะท้อนถึงความมุ่งมั่นของ Google ในการยกระดับการค้นหาให้มีประโยชน์และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น ผู้ใช้งานในประเทศไทยจะได้สัมผัสประสบการณ์การค้นหาที่ง่ายดาย เป็นธรรมชาติ และตอบโจทย์ความต้องการได้ดีกว่าเดิม อีกทั้งในอนาคต Google ยังเตรียมเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ ๆ ที่น่าตื่นเต้นอีกมากมาย
และเพื่อไม่ให้คุณพลาดทุกโอกาสจากเทคโนโลยีล่าสุด แทนเจอรีนพร้อมจะนำอัปเดตสำคัญเกี่ยวกับ AI และโซลูชันใหม่ ๆ จาก Google มาส่งต่อให้ทุกคนอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้ทุกธุรกิจและผู้ใช้งานพร้อมก้าวทันทุกการเปลี่ยนแปลงของโลกดิจิทัลไปด้วยกัน
source
1. https://developers.google.com/search/docs/appearance/ai-features
2. https://support.google.com/websearch/answer/160115373
3. https://blog.google/products/search/ai-mode-agentic-personalized/

