ประยุกต์ใช้ Universal Consent Management การจัดการเกี่ยวกับความยินยอมยังไง? ให้ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรในปัจจุบัน

ประยุกต์ใช้ Universal Consent Management การจัดการเกี่ยวกับความยินยอมยังไง? ให้ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรในปัจจุบัน
ในยุคสมัยที่ข้อมูลได้ถูกนำมาเป็นเครื่องมือในการพัฒนาหลายสิ่งหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นด้านการขายและการตลาด (Sales and Marketing) ด้านอุปกรณ์และเครื่องมือที่ทำงานแบบอัตโนมัติ(Automation) ทำให้ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ข้อมูลจัดเป็นสินทรัพย์ที่มีค่า และส่งผลต่อการขับเคลื่อนเทคโนโลยีและเศรษฐกิจของโลกอย่างแท้จริง

ดังนั้นการบริหารจัดการข้อมูลที่ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ และจำเป็นอย่างมากที่ทุกภาคส่วนต้องนำมาพิจารณาและปฏิบัติ เมื่อข้อมูลมีความหลากหลายและซับซ้อนมากขึ้น ทั้งยังถูกนำไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันออกไปในแต่ละส่วนงาน จึงมีความต้องการด้านการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยในด้านการจัดเก็บ ด้วยเหตุนี้ การประยุกต์ใช้เครื่องมือ/โซลูชันส์ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการนี้จึงเป็นแนวทางที่เหมาะสมสำหรับหน่วยงานและองค์กรต่าง ๆ

เครื่องมือ/โซลูชันส์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและเป็นที่นิยมในหลากหลายธุรกิจและองค์กรชั้นนำ คงจะหนีไม่พ้น OneTrust ซึ่งเป็นระบบบริหารจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่รองรับกับกฎหมายและมาตรฐานต่าง ๆ และแน่นอนว่า OneTrust นี้ สามารถตอบโจทย์ความต้องการที่มาพร้อมกับการเริ่มบังคับใช้พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act: PDPA) ได้อย่างครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ โดย Module ที่เราจะมาแนะนำในวันนี้คือ Universal Consent Management เป็นการจัดการเกี่ยวกับคำยินยอม ซึ่งเป็นการจัดการที่จำเป็นอย่างยิ่ง และ การจัดการค่อนข้างซับซ้อน จึงต้องมี tool เข้ามาช่วยในการจัดการ เรามาดูกันว่า module นี้เข้ามาช่วยจัดการคำยินยอมได้อย่างไร

เริ่มจากการกำหนดค่า
ระบุวัตถุประสงค์การเก็บและประมวลผล ว่าขอข้อมูลมาเพื่อวัตถุประสงค์อะไร  เช่น เพื่อการบริหารความสัมพันธ์ การทำ Email Marketing การวัดผลแคมเปญ เป็นต้น

Configure
การกำหนดจุดที่จะเก็บข้อมูล (collection points) ของคุณในโดเมน ไม่ว่าจะเก็บผ่าน Web Form, Email, APP SDK หรือ Custom API อื่นๆ สามารถเลือกเก็บข้อมูลได้หลายช่องทาง

  • โดยการกำหนดค่า Low-code / no-code configurations
  • สามารถปรับแต่ง branding, designs, layouts ได้ตามความเหมาะสม
  • เป็น Multi-language สามารถเลือกใช้งานได้หลากหลายภาษา และหลากหลาย geolocation capabilities

Implement 
Onetrust จะไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด จะเก็บแค่ identity กับ consent of purpose 
ถ้ามี webform ที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ก่อนแล้ว สามารถใช้ setting เดิมได้เลย onetrust จะ generate เป็น script เอาไปฝั่งไว้ใน webform เพื่อเชื่อมโยงกันแบบ API ส่งข้อมูลความยินยอมมาเก็บไว้บนระบบ onetrust หรือในกรณี ไม่เคยมี webform อาจจะอยู่เป็น paper สามารถนำมาสร้างไว้บนระบบ onetrust ได้เช่นกัน

Capture & Centralize
Universal consent จะเป็นการจัดการที่เก็บรวบรวมข้อมูลความยินยอมของลูกค้าไว้ที่เดียว อยู่ที่ central database ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบข้อมูล และเก็บเป็น record สามารถเข้ามาดูการใช้งานของตัวเองได้ว่า เคยให้ความยินยอมหรือถอนความยินยอมอะไรไปบ้าง

Sync Data
สามารถ integrate กับระบบ marketing tool ต่างๆได้ เช่น salesforce ยิงข้อมูลหาลูกค้า onetrust สามารถตรวจสอบได้ก่อนว่า ข้อมูลที่อยู่บน salesforce user ให้ความยินยอมของการส่งข้อมูลหรือยัง ตรวจสอบกับระบบอัตโนมัติ ถ้าไดเรับความยินยอมแล้วถึงจะยิงข้อมูลออกไปหา user ได้

Improve
สามารถดูการ วัดผล, report, consent และอัตราการสมัครสมาชิกของคุณด้วยการรายงานเชิงลึก ผ่าน console onetrust ได้เลย เป็น Real-time dashboards และ analytics และง่ายต่อการ update และ ปรับปรุง collection point

ทั้งหมดนี้เป็น module Universal consent
การจัดการการเกี่ยวกับความยินยอม ของ Onetrust จะเห็นได้ว่าเป็น module ที่จัดการบนที่เดียว
สามารถจัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้แบบอัตโนมัติซึ่งช่วยให้การทำงานมีความสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น

หากคุณสนใจบริการ หรือต้องการคำปรึกษาเพิ่มเติม
ติดต่อเราได้ที่ marketing@tangerine.co.th หรือโทร 02 285 5511
ท่านจะได้รับคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน

Share on social media

Pantira Suwannarak

Security Architecct

Expand Interests

All and More

  • All
  • Apigee
  • Application Development
  • Business Transformation
  • Cisco
  • Converged Infrastructure
  • Data Analytics
  • Dell EMC
  • Dell Technologies
  • Dialogflow (Chatbot)
  • Event
  • G Suite
  • Google Cloud
  • Google Cloud Platform
  • Google Maps Platform
  • Google Workspace
  • Highlight
  • Huawei
  • Hybrid Cloud & Multi Cloud
  • Knowledge
  • Networking
  • Productivity & Work Transformation
  • Security
  • Smart Business Analytics & AI
  • Storage & Data Protection
  • Success Story
  • Tenable
  • Thales
  • VMware
All
  • All
  • Apigee
  • Application Development
  • Business Transformation
  • Cisco
  • Converged Infrastructure
  • Data Analytics
  • Dell EMC
  • Dell Technologies
  • Dialogflow (Chatbot)
  • Event
  • G Suite
  • Google Cloud
  • Google Cloud Platform
  • Google Maps Platform
  • Google Workspace
  • Highlight
  • Huawei
  • Hybrid Cloud & Multi Cloud
  • Knowledge
  • Networking
  • Productivity & Work Transformation
  • Security
  • Smart Business Analytics & AI
  • Storage & Data Protection
  • Success Story
  • Tenable
  • Thales
  • VMware
security-service-edge solution
Security

Protected: 2022 Gartner ประกาศผู้นำระบบ Security Service Edge

There is no excerpt because this is a protected post.

ความสามารถ currents + spaces
Google CloudGoogle WorkspaceHighlight

Protected: อนาคตของการพัฒนา Spaces ให้ทำงานร่วมกันกับ Currents

There is no excerpt because this is a protected post.

Dynamic mail - Appsheet
Google CloudGoogle WorkspaceHighlight

Protected: รู้หรือไม่ AppSheet ทำ Dynamic Email บน Gmail ได้

There is no excerpt because this is a protected post.

MutiCloud Security
Dell TechnologiesHybrid Cloud & Multi Cloud

Protected: รับมือภัยคุกคาม Multi-cloud อย่างไรให้ปลอดภัยอย่างมีประสิทธิภาพ

There is no excerpt because this is a protected post.

Cisco Cloud Monitoring
CiscoConverged InfrastructureNetworking

Protected: การบริหารจัดการอุปกรณ์เครือข่ายบนระบบ Cloud ด้วย Cisco Cloud Monitoring for Catalyst

There is no excerpt because this is a protected post.

Scroll to Top

ติดต่อ tangerine

Tel: +66 2 2855511   |   Email: info@tangerine.co.th





      This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. View Privacy Policy