ประยุกต์ใช้ Universal Consent Management การจัดการเกี่ยวกับความยินยอมยังไง? ให้ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรในปัจจุบัน

ประยุกต์ใช้ Universal Consent Management การจัดการเกี่ยวกับความยินยอมยังไง? ให้ตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรในปัจจุบัน
ในยุคสมัยที่ข้อมูลได้ถูกนำมาเป็นเครื่องมือในการพัฒนาหลายสิ่งหลายอย่าง ไม่ว่าจะเป็นด้านการขายและการตลาด (Sales and Marketing) ด้านอุปกรณ์และเครื่องมือที่ทำงานแบบอัตโนมัติ(Automation) ทำให้ปฏิเสธไม่ได้เลยว่า ข้อมูลจัดเป็นสินทรัพย์ที่มีค่า และส่งผลต่อการขับเคลื่อนเทคโนโลยีและเศรษฐกิจของโลกอย่างแท้จริง

ดังนั้นการบริหารจัดการข้อมูลที่ดีจึงเป็นสิ่งสำคัญ และจำเป็นอย่างมากที่ทุกภาคส่วนต้องนำมาพิจารณาและปฏิบัติ เมื่อข้อมูลมีความหลากหลายและซับซ้อนมากขึ้น ทั้งยังถูกนำไปใช้ในวัตถุประสงค์ที่แตกต่างกันออกไปในแต่ละส่วนงาน จึงมีความต้องการด้านการบริหารจัดการที่มีประสิทธิภาพและความปลอดภัยในด้านการจัดเก็บ ด้วยเหตุนี้ การประยุกต์ใช้เครื่องมือ/โซลูชันส์ที่สามารถตอบโจทย์ความต้องการนี้จึงเป็นแนวทางที่เหมาะสมสำหรับหน่วยงานและองค์กรต่าง ๆ

เครื่องมือ/โซลูชันส์ที่มีประสิทธิภาพสูงสุดและเป็นที่นิยมในหลากหลายธุรกิจและองค์กรชั้นนำ คงจะหนีไม่พ้น OneTrust ซึ่งเป็นระบบบริหารจัดการข้อมูลและความเป็นส่วนตัวของข้อมูลที่รองรับกับกฎหมายและมาตรฐานต่าง ๆ และแน่นอนว่า OneTrust นี้ สามารถตอบโจทย์ความต้องการที่มาพร้อมกับการเริ่มบังคับใช้พ.ร.บ.คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล พ.ศ. 2562 (Personal Data Protection Act: PDPA) ได้อย่างครอบคลุมและมีประสิทธิภาพ โดย Module ที่เราจะมาแนะนำในวันนี้คือ Universal Consent Management เป็นการจัดการเกี่ยวกับคำยินยอม ซึ่งเป็นการจัดการที่จำเป็นอย่างยิ่ง และ การจัดการค่อนข้างซับซ้อน จึงต้องมี tool เข้ามาช่วยในการจัดการ เรามาดูกันว่า module นี้เข้ามาช่วยจัดการคำยินยอมได้อย่างไร

เริ่มจากการกำหนดค่า
ระบุวัตถุประสงค์การเก็บและประมวลผล ว่าขอข้อมูลมาเพื่อวัตถุประสงค์อะไร  เช่น เพื่อการบริหารความสัมพันธ์ การทำ Email Marketing การวัดผลแคมเปญ เป็นต้น

Configure
การกำหนดจุดที่จะเก็บข้อมูล (collection points) ของคุณในโดเมน ไม่ว่าจะเก็บผ่าน Web Form, Email, APP SDK หรือ Custom API อื่นๆ สามารถเลือกเก็บข้อมูลได้หลายช่องทาง

  • โดยการกำหนดค่า Low-code / no-code configurations
  • สามารถปรับแต่ง branding, designs, layouts ได้ตามความเหมาะสม
  • เป็น Multi-language สามารถเลือกใช้งานได้หลากหลายภาษา และหลากหลาย geolocation capabilities

Implement 
Onetrust จะไม่ได้เก็บข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมด จะเก็บแค่ identity กับ consent of purpose 
ถ้ามี webform ที่เก็บข้อมูลส่วนบุคคลอยู่ก่อนแล้ว สามารถใช้ setting เดิมได้เลย onetrust จะ generate เป็น script เอาไปฝั่งไว้ใน webform เพื่อเชื่อมโยงกันแบบ API ส่งข้อมูลความยินยอมมาเก็บไว้บนระบบ onetrust หรือในกรณี ไม่เคยมี webform อาจจะอยู่เป็น paper สามารถนำมาสร้างไว้บนระบบ onetrust ได้เช่นกัน

Capture & Centralize
Universal consent จะเป็นการจัดการที่เก็บรวบรวมข้อมูลความยินยอมของลูกค้าไว้ที่เดียว อยู่ที่ central database ทำให้ง่ายต่อการตรวจสอบข้อมูล และเก็บเป็น record สามารถเข้ามาดูการใช้งานของตัวเองได้ว่า เคยให้ความยินยอมหรือถอนความยินยอมอะไรไปบ้าง

Sync Data
สามารถ integrate กับระบบ marketing tool ต่างๆได้ เช่น salesforce ยิงข้อมูลหาลูกค้า onetrust สามารถตรวจสอบได้ก่อนว่า ข้อมูลที่อยู่บน salesforce user ให้ความยินยอมของการส่งข้อมูลหรือยัง ตรวจสอบกับระบบอัตโนมัติ ถ้าไดเรับความยินยอมแล้วถึงจะยิงข้อมูลออกไปหา user ได้

Improve
สามารถดูการ วัดผล, report, consent และอัตราการสมัครสมาชิกของคุณด้วยการรายงานเชิงลึก ผ่าน console onetrust ได้เลย เป็น Real-time dashboards และ analytics และง่ายต่อการ update และ ปรับปรุง collection point

ทั้งหมดนี้เป็น module Universal consent
การจัดการการเกี่ยวกับความยินยอม ของ Onetrust จะเห็นได้ว่าเป็น module ที่จัดการบนที่เดียว
สามารถจัดการความเป็นส่วนตัวของข้อมูลได้แบบอัตโนมัติซึ่งช่วยให้การทำงานมีความสะดวกรวดเร็วยิ่งขึ้น

หากคุณสนใจบริการ หรือต้องการคำปรึกษาเพิ่มเติม
ติดต่อเราได้ที่ marketing@tangerine.co.th หรือโทร 02 285 5511
ท่านจะได้รับคำตอบจากผู้เชี่ยวชาญที่ได้รับการรับรองมาตรฐาน

Share on social media

Pantira Suwannarak

Security Architecct

Expand Interests

All and More

  • All
  • Apigee
  • Application Development
  • Business Transformation
  • Cisco
  • Converged Infrastructure
  • Dell EMC
  • Dialogflow (Chatbot)
  • Event
  • G Suite
  • Google Cloud
  • Google Cloud Platform
  • Google Maps Platform
  • Google Workspace
  • Highlight
  • Huawei
  • Hybrid Cloud & Multi Cloud
  • Knowledge
  • Networking
  • Productivity & Work Transformation
  • Security
  • Smart Business Analytics & AI
  • Storage & Data Protection
  • Success Story
  • VMware
All
  • All
  • Apigee
  • Application Development
  • Business Transformation
  • Cisco
  • Converged Infrastructure
  • Dell EMC
  • Dialogflow (Chatbot)
  • Event
  • G Suite
  • Google Cloud
  • Google Cloud Platform
  • Google Maps Platform
  • Google Workspace
  • Highlight
  • Huawei
  • Hybrid Cloud & Multi Cloud
  • Knowledge
  • Networking
  • Productivity & Work Transformation
  • Security
  • Smart Business Analytics & AI
  • Storage & Data Protection
  • Success Story
  • VMware
Data Governance
Google CloudGoogle Cloud Platform

Data Governance กับการควบคุมสิทธิ์เน็ตเวิร์คภายนอกองค์การในการเข้าถึง BigQuery

Security เป็นเรื่องสำคัญพื้นฐานขององค์กรที่ต้องมีการกำกับดูแลให้เป็นไปตามนโยบายของแต่ละแห่ง รวมถึงต้องสอดคล้องกับ PDPA ในปัจจุบันด้วย เมื่อพูดถึงเรื่อง security แต่เดิมอาจฟังดูเหมือนเป็นเรื่องของ application หรือ infrastructure เพียงอย่างเดียว แต่ปัจจุบันนั้น data กลับมีค่าและสำคัญยิ่งกว่า จึงจำเป็นต้องมี security มากำกับดูแลไม่ต่างกัน

Google CloudGoogle Maps Platform

Coding ยังไงให้ตอบโจทย์? Locator Plus จาก Google Maps Platform มีคำตอบ

สวัสดีผู้ใช้งาน Google Maps Platform ทุกท่าน ถ้าพูดถึงวิธีการเรียกใช้งาน API Service ต่างๆ ของ Google Maps Platform ในการพัฒนาแอปพลิเคชัน เพื่อเรียกความสามารถของ Google Maps ไปใส่ในแอปพลิเคชันที่พัฒนาขึ้นมา ผู้พัฒนาโปรแกรม(Developer) ทุกท่านคงทราบกันดีว่า วิธีการเรียกใช้ คือการ Coding ด้วยภาษา ไม่ว่าจะเป็น JavaScript API หรือ SDK ต่างๆ ซึ่งทุกท่านมีความเชี่ยวชาญในการทำงานตรงส่วนนี้อยู่แล้ว

G SuiteGoogle CloudGoogle Workspace

กำหนดการบังคับเปลี่ยนแปลง Package G Suite เป็น Google Workspace

เมื่อวันที่ 6 ตุลาคม 2563 Google ได้เปิดตัว Google Workspace ใหม่ มาแทนที่ G Suite ระบบเดิม ขณะนี้ Google ได้มีแผนการที่จะปรับ Package ของลูกค้าปัจจุบันที่ใช้งาน G Suite ให้เป็น Google Workspace โดยอัตโนมัติ มีช่วงเวลาตามตารางดังต่อไปนี้

Security

OWASP Top 10 : Update 10 อันดับการโจมตี Web Application ปี 2021

OWASP หรือ Open Web Application Security Project คือ มาตราฐานความปลอดภัยของเว็บแอปพลิเคชัน ได้ทำการจัดอันดับช่องโหว่ที่มีความรุนแรง และพบเจอได้บ่อยในเว็บแอปพลิเคชัน 10 อันดับขึ้นมา และได้รับการตอบรับเป็นอย่างดีจากนักพัฒนาเว็บแอปพลิเคชันทั่วโลก ได้รับการยึดถือเป็นมาตรฐานการตรวจสอบช่องโหว่เว็บแอปพลิเคชัน ที่อธิบายรายละเอียดของช่องโหว่ที่พบได้บ่อยและมีความรุนแรง 10 อันดับแรกขึ้นมา เชิญอัปเดตรายละเอียดแต่ละช่องโหว่ ได้ดังนี้

CiscoSecurity

Slido is Now Integrated with Webex Meeting

ด้วยรูปแบบการทำงานที่เปลี่ยนไปเป็นแบบ Hybrid Work การประชุมแบบ Virtual Meeting ถือเป็นส่วนหนึ่งของการทำงานในปัจจุบัน Webex จึงได้นำเอา Feature ของ Slido ซึ่งเป็น Interactive Platform มาเพิ่มเติมลงบน Webex Meeting เพื่อเพิ่ม User experiences ในการประชุมให้ดียิ่งขึ้น และลดช่องว่างในการสื่อสารระหว่างผู้พูดและผู้ฟัง ทำให้ผู้ใช้งานสามารถทำ Polls, Quizzes หรือ Q&A ได้โดยที่ไม่ต้องเปลี่ยนหน้าจอ หรือสลับเครื่องมือในการทำงาน และยังช่วยให้ผู้ฟังสามารถแสดงความคิดเห็นผ่านทางเครื่องมือต่างๆ ได้ง่ายดายมากยิ่งขึ้น

Scroll to Top

ติดต่อ tangerine

Tel: +66 2 2855511   |   Email: info@tangerine.co.th




This website uses cookies to ensure you get the best experience on our website. View Privacy Policy