

Krungthai Bank Transits Workforce to Collaboration Tools
ทีม Change Management ได้มีการทำงานร่วมกับส่วนงานพัฒนาทรัพยากรบุคคลเพื่อการถ่ายทอดความรู้การใช้งาน G Suite
สถาบันทางการเงินอย่าง ธนาคารกรุงไทยใช้งาน G Suite กับแทนเจอรีนมานานกว่า 5 ปี หลังจากมีการขึ้นระบบเรียบร้อยแล้ว ทางทีม Change Management
ได้มีการทำงานร่วมกับส่วนงานพัฒนาทรัพยากรบุคคลเพื่อการถ่ายทอดความรู้การใช้งาน G Suite ในรูปแบบต่างๆ อาทิ อบรมการใช้งาน Google Sites เพื่อการทำงานภายในองค์กร การใช้งานเครื่องมือชุด Collaboration เพื่อการทำงานร่วมกันได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ โดยมีการจัดการอบรมปีละ 5-10 หลักสูตรต่อปี








ในปี 2017 ที่ผ่านมามีประกาศนโยบายจากกรรมการผู้จัดการใหญ่ของธนาคารกรุงไทยว่า “ธนาคารกรุงไทย จะยกเลิกใช้งาน Microsoft Office” ด้วยข้อความสั้นๆ แต่ทรงพลังนี้ทำให้หลายหน่วยงานที่เกี่ยวข้องหาวิธีการเพื่อตอบโจทย์นโยบายของกรรมการผู้จัดการใหญ่ โดยแทนเจอรีนเป็นพันธมิตรสำคัญในการผลักดันนโยบายนี้ โดยมีการปรึกษาหารือกับทีมจัดฝึกอบรมว่าถ้าให้มีการจัดอบรมแบบห้องเรียนทั่วไป
เราจะใช้ระยะเวลาในการ อบรมให้พนักงานทุกคนกว่า 1.5 ปี โดยมีการอบรมในทุกทุกวัน วันละ 2 หลักสูตรพร้อมกัน แทนเจอรีนจึงได้พัฒนาหลักสูตรใหม่เพื่อตอบวัตถุประสงค์หลักขององค์กร ดังนี้
- G Suite Smart Trainer จำนวน 5 ครั้ง เพื่อสร้างวิทยากรผู้รู้ในการใช้งาน G Suite โดยเป็นตัวแทนจากหน่วยงานต่างๆ มาเข้าร่วมการอบรมครั้งนี้
- Online Interactive materials and Krungthai employee sharing the experiences ซึ่งกิจกรรมนี้จะเป็นเครื่องมือที่ช่วยสนับสนุนวิทยากรเพื่อการเผยแพร่วิธีการใช้งาน G Suite ได้อย่างแพร่พลายมากยิ่งขึ้น
- G Suite Smart Trainer Community จำนวน 2 ครั้ง โดยเป็นกิจกรรมเพื่อผลักดันให้วิทยากรผู้รู้การใช้งาน G Suite สามารถเป็นผู้พัฒนากระบวนการทำงานด้วย G Suite โดยเป้าหมายของกิจกรรมครั้งนี้ เพื่อการสร้างผู้เข้าร่วมกิจกรรมให้สามารถเป็นวิทยากรโดยสามารถออกแบบหลักสูตรให้กับกลุ่มผู้สนใจได้ สามารถเป็นผู้แนะนำการใช้งาน พร้อมทั้งสามารถตอบปัญหาให้กับเพื่อนพนักงานได้อย่างชัดเจน เริ่มจากการให้ความรู้การใช้งาน G Suite ขั้นพื้นฐานที่ถูกวิธี กิจกรรมกลุ่มเพื่อทดสอบการเป็นวิทยากรถ่ายทอดความรู้โดยประเมินจากการสอบสอนตามโจทย์ที่กำหนดให้
หลังจากจบกิจกรรมทั้งหมดส่วนงานฝึกอบรมจะทำการติดตามผู้เข้าร่วมอบรม และสนับสนุนวิทยากรทุกท่านในการจัดหลักสูตรอย่างต่อเนื่อง
Work Collaboration & Productivity
Related Link
Vendors
Highlight Post
-
-
แชร์ประสบการณ์ขึ้นพูด 15 นาทีในงาน Google Cloud Summit Bangkok 2019
ระหว่างนั่งที่บูธรอลูกค้าสอบถามเรื่อง Chatbot ผมเลยนึกสนุกสร้าง Chatbot ขึ้นมาเพื่อให้คุยกับผู้สนใจที่มาในบูธ โดยจำลองสถานการณ์เกี่ยวกับการที่ลูกค้ามาเยี่ยมชมและสอบถามโซลูชันที่บูธ
-
-
VxBlock อีกหนึ่งทางเลือกของ Desktop Virtualization
ในปัจจุบัน HCI มีการใช้งานอย่างแพร่หลาย เนื่องจากเป็นเทคโนโลยีที่มีความรวดเร็ว และง่ายในการติดตั้ง สามารถเริ่มต้นเล็กๆและขยายให้ใหญ่ได้ไม่ยาก (Scale Up and Scale Out) รวมทั้งง่ายในการจัดการ และเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานของผู้ใช้
-
-
10 ความเสี่ยงด้านความปลอดภัยของข้อมูลที่มีผลต่อบริษัท(ตอนที่1)
เหล่าผู้ดูแลระบบแทบทุกคนคงเคยนึกสงสัย ว่าพวกแฮกเกอร์นั้นสามารถเจาะเข้ามาในระบบเครือข่ายของเราได้อย่างไร ทั้งๆ ที่มีระบบป้องกันการบุกรุกต่างๆ ติดตั้งอยู่มากมายแล้ว สิ่งที่ทำได้ภายหลังจากการถูกบุกรุกก็คือ การสืบหาช่องโหว่หรือรูรั่ว ซึ่งก็อาจไม่ทันการณ์เสียแล้ว
Solution Tags
Knowledge
-
-
FAQ: วิธีการแก้ไขผลกระทบจากการ Rename User
การ Rename อาจจะเกิดปัญหาการแสดงผลของชื่อไม่ถูกต้องได้หลายกรณี โดยสามารถตรวจสอบตาม Step ด้านล่างนี้
-
-
Google Docs สามารถเปิดสิทธิ์การเข้าถึงเอกสาร เพื่อแชร์งานไปให้คนในทีม
google docs จะเซตการเปิดสิทธิ์ให้เข้าถึงเอกสาร มีขั้นตอนที่ง่ายมาก เพียงเซตค่าผ่านลิงก์ เพื่อเชิญให้คนเข้าในในไฟล์นั้นได้ง่ายและรวดเร็วเพียง 1 คลิก
-
-
Google Docs การจัดการสี และปรับรูปแบบข้อความ
จุดเด่นของ Google Docs คือสร้างขึ้นมาเพื่อให้ทุกคนในทีมทำงานร่วมกัน จึงมีฟังก์ชั่นในการ comment เพื่อให้แต่ละคนเข้ามาเสนอแนะ หรือ link เพื่อเป็นอ้างอิงข้อมูลต่างๆ
News and Events
Related Blogs
-
-
Krungthai Bank Transits Workforce to Collaboration Tools
ทางทีม Change Management ได้มีการทำงานร่วมกับส่วนงานพัฒนาทรัพยากรบุคคลเพื่อการถ่ายทอดความรู้การใช้งาน G Suite ในรูปแบบต่างๆ อาทิ อบรมการใช้งานเพื่อการทำงานภายในองค์กร
-
-
-