สิ่งสำคัญอย่างหนึ่งของการใช้งานระบบ Cisco Meraki การบริหารจัดการอุปกรณ์ และระบบต่างๆ ของ Meraki จึงต้องสามารถเข้าถึงได้ทุกที่ และทุกเวลา แต่ว่าการใช้งาน หรือเรียกดูข้อมูลนั้น จะเป็นเรื่องง่ายขึ้นไปอีก หากสามารถจัดการบน smartphone ได้ ซึ่ง Meraki ได้พัฒนา Mobile app รูปแบบใหม่บน platform Apple IOS และ Android ช่วยให้สามารถเข้าถึงข้อมูลได้ง่ายขึ้น และยังสามารถทำการ authentication ผ่านระบบ biometric บน smartphone ต่างๆ ได้อีกด้วย

วิกฤตการณ์ COVID-19 เป็นเหตุการณ์ที่ได้สร้างความเสียหายและผลกระทบไปทั่วโลกในหลายด้าน หลายองค์กรต้องปรับตัวเพื่อให้องค์กรยังสามารถดำเนินธุรกิจไปได้ จึงเกิดการทำงานแบบ New Normal ขึ้นมา ทำให้เราสามารถทำงานหรือประชุม ณ ที่ใดก็ได้ ผ่าน Video Conference หรือที่เราเรียกว่า Conference Meeting และ Webex เองก็เป็นหนึ่งใน Platform ยอดนิยมที่หลายๆ องค์กรเลือกใช้ในช่วงเวลาที่ผ่านมา ซึ่ง Webex ได้ออก Feature ใหม่ที่ช่วยให้ Conference Meeting ของเราดำเนินไปได้อย่างราบรื่นเพิ่มมากขึ้น นั่นก็คือ Feature ที่ชื่อว่า Webex Auto Configuration