Islamic Bank of Thailand : Success Story

สำหรับการเปลี่ยนแปลงระบบในครั้งนี้ ได้มีการร่วมมือกับ บริษัท แทนเจอรีน จำกัด ซึ่งเป็นผู้นำด้าน Total IT Solution และเป็น Partner ในระดับ Premier ในการเป็นที่ปรึกษาที่มีความเชี่ยวชาญในด้านเทคนิค และในด้านการวิเคราะห์ผลกระทบที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งานมากกว่า 1,500 คน ด้วยการนำทีม Change Management ดำเนินกิจกรรมการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ ซึ่งช่วยลดผลกระทบ และวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงระบบ

ธนาคารอิสลามแห่งประเทศไทย เป็นธนาคารที่ได้รับความเชื่อมั่นและไว้วางใจในการให้บริการอย่างถูกต้องตามหลักชะรีอะฮ์ เพื่อเป็นธนาคารหลักของลูกค้ามุสลิม ลูกค้าทั่วไปที่ทำธุรกิจกับกลุ่มมุสลิม ตลอดจนเป็นอีกหนึ่งในทางเลือกของลูกค้าทั่วไป ธนาคารอิสลามเป็นหนึ่งในองค์กรที่มีการใช้เทคโนโลยีเข้ามาสร้างเป็นบริการ รวมถึงระบบการทำงานภายในองค์กร การจะเลือกเทคโนโลยีเข้ามาใช้นั้นต้องคำนึงถึงความสะดวก ปลอดภัย และตอบโจทย์การใช้งานได้เป็นอย่างดี

จากปัญหาที่เกิดขึ้นเกี่ยวกับระบบอีเมล คือมีพื้นที่การใช้งานที่ค่อนข้างจำกัด อีเมลมักจะเต็มไวทำให้เกิดช่องว่างระหว่างการสื่อสารในกลุ่มพนักงาน การติดต่องานกับลูกค้า รวมถึงการปรับปรุงระบบรักษาความปลอดภัยต่างๆ ให้เท่าทันกับกลุ่มผู้ไม่หวังดีที่มีความต้องการเข้าถึงระบบของธนาคาร เป็นจุดกำเนิดทำให้องค์กรตัดสินใจปรับเปลี่ยนเทคโนโลยีมาใช้ G Suite ที่ผู้บริหารเห็นความยืดหยุ่นและการทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ กับสโลแกน Make it anywhere, Make it together, Make it with G Suite นำจุดเด่นของ G Suite ในด้าน Collaboration & Productivity มาประยุกต์ใช้กับการดำเนินงานในเชิงธุรกิจ

จุดแรกในการเริ่มต้นการใช้งาน G Suite คือ ได้รับพื้นที่การใช้งานที่เพิ่มขึ้นกว่าระบบเดิมหลายเท่าตัว ทำให้สามารถแก้ไขปัญหาอีเมลเต็มได้อย่างตรงจุด อีกทั้งยังลดภาระงานของทีมงานด้านเทคนิคในการแก้ไขปัญหาดังกล่าวที่มีเป็นจำนวนมากลงได้ และในด้านของการทำงาน ได้มีการประยุกต์ใช้จุดเด่นในด้าน Collaboration โดยการใช้ Google Sites เชื่อมต่อกับ Google Drive ในการ รับ – ส่งไฟล์ จนกลายเป็นระบบ File Transfer ระหว่างสำนักงานใหญ่ และหน่วยงานในสังกัด แทนระบบเดิมที่ใช้การรับส่งไฟล์ระหว่าง Client และ Server (FTP) ที่มีข้อจำกัดและขาดความยืดหยุ่น โดยหลังจากการปรับเปลี่ยนทำให้สามารถทำงานได้คล่องตัว และมีความสะดวกมากยิ่งขึ้น เนื่องจากมีวิธีการใช้งานที่เรียบง่ายทำให้ผู้ใช้งานมีการปรับเปลี่ยนวิธีการเพียงเล็กน้อย และสำหรับแผนในการใช้งานในระยะยาวได้มีการวางแผนร่วมกับ บริษัท แทนเจอรีน จำกัด ในลักษณะการพัฒนากระบวนการทำงานโดยใช้แนวคิดการสร้างสรรค์นวัตกรรมผ่านเครื่องมือ G Suite ภายใต้โครงการ “Business Transformation with G Suite”

สำหรับการเปลี่ยนแปลงระบบในครั้งนี้ ได้มีการร่วมมือกับ บริษัท แทนเจอรีน จำกัด ซึ่งเป็นผู้นำด้าน Total IT Solution และเป็น Partner ในระดับ Permium ในการเป็นที่ปรึกษาที่มีความเชี่ยวชาญในด้านเทคนิค และในด้านการวิเคราะห์ผลกระทบที่เกี่ยวข้องกับผู้ใช้งานมากกว่า 1,500 คน ด้วยการนำทีม Change Management ดำเนินกิจกรรมการสื่อสารผ่านช่องทางต่างๆ ซึ่งช่วยลดผลกระทบ และวิเคราะห์ปัญหาที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงระบบ เพราะด้วยจำนวนผู้ใช้งานที่จะได้รับผลกระทบจำนวนมาก และหน่วยงานในสังกัดกระจายอยู่ทั่วประเทศ ทำให้ต้องวางแผนในการรับมือกับปัญหาที่เกิดขึ้นจากการเปลี่ยนแปลงในครั้งนี้ เพื่อให้ผู้ใช้งานได้รับผลกระทบน้อยที่สุด บวกกับการพัฒนาการใช้งานให้กับพนักงานในกลุ่มต่างๆ เพื่อผลักดันและยกระดับศักยภาพของพนักงานให้สามารถใช้งานได้อย่างมีประสิทธิภาพ และทำให้องค์กรขับเคลื่อนการทำงานภายในธุรกิจไปข้างหน้าได้อย่างมีประสิทธิภาพสูงสุด

Share on social media

แค่มีเว็บไซต์ก็เป็นการเก็บข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่รู้ตัวแล้ว

VMware ออก vSphere 7 Update 2 โดยร่วมมือกับ NVIDIA รันงาน AI ประสิทธิภาพเทียบเคียง Bare Metal

ทำไมเราควรมาใช้ระบบอีเมลบน Cloud?

Gmail ฟรี ต่างกับ G Suite อย่างไร?

All and More

Apigee Google Cloud

ขับเคลื่อนองค์กรสู่นวัตกรรม digital transformation ด้วย API และ Ecosystem Strategies

ในธุรกิจระดับ enterprise นั้นนอกจากเรื่อง innovation ที่เป็นประเด็นอยู่เสมอๆ แล้ว ยังมีคำศัพท์ที่เกี่ยวข้องที่กำลังเป็นที่พูดถึงอีกคำนั่นคือ co-innovation ซึ่งเป็นแนวความคิดขององค์กรในการร่วมมือกับ partner ภายนอกองค์กรเพื่อสร้าง business innovation ที่มีประสิทธิภาพ

March 15, 2021 API

Google Cloud Google Maps Platform

รู้หรือไม่? สถานที่ที่เราค้นหา จะมีการเรียกใช้งานว่า Place Details

ผู้ใช้งาน Google Maps ทุกท่านน่าจะคุ้นเคยกันดี ในเรื่องของการใช้งานเพื่อค้นหาสถานที่ ที่เราต้องการจะไป หรือดูรายละเอียดต่างๆ ของสถานที่นั้นๆ แต่รู้หรือไม่ว่า รายละเอียดข้อมูลเหล่านี้บน Google Maps Platform จะมีการเรียกใช้งานว่า Place Details ที่จัดอยู่ในกลุ่มของ Place API

March 3, 2021 Place Details

G Suite Google Cloud Highlight Workspace

สร้าง Bots ไว้ใช้ใน Google Workspace ง่ายๆ ด้วย Google Chat API

ในยุคโควิด-19 ที่หลายๆ องค์กรปรับกลยุทธ์ให้เข้ากับสถานการณ์ Work From Home, การใช้ tools ต่างๆ เข้ามาอำนวยความสะดวกในการทำงาน และ Google Workspace เอง ก็เป็นดาวเด่นในเรื่อง Work Collaboration Tools และเครื่องมือที่ขาดไม่ได้เลยในการติดต่อสื่อสารก็คือ Messaging App อย่าง Google Chat

March 2, 2021 G Suite Google Workspace

Highlight Hybrid Cloud & Multi Cloud VMware

Stop Phishing อัพเกรดความปลอดภัย ทางไซเบอร์ก่อนถูกแฮกข้อมูล

เคสการโจมตีด้วย Ransomware ของหน่วยงานราชการในไทย ที่เป็นข่าวเมื่อปีที่แล้ว โดนเรียกค่าไถ่
มูลค่ากว่า 63,000 ล้านบาท ตอนนี้องค์กรของคุณมีวิธีป้องกันอย่างไร Tangerine x VMware แชร์วิธีเพิ่มความปลอดภัยด้วยเทคนิค NGAV & Behavioral EDR สิ่งสำคัญที่ช่วยปกป้องข้อมูลในองค์กรผ่าน Cloud

March 2, 2021 CarbonBlack

Highlight Hybrid Cloud & Multi Cloud VMware

VMware Intrinsic Security รับมือภัยคุกคามในยุค Multi Cloud และ Container (Protect Network/Protect Endpoint/See Everything)

“By 2025, more than 85% of global organizations will be running containerized applications in production, which is a significant increase from fewer than 35% in 2019” [ GARTNER ]

March 2, 2021 CarbonBlack