สวัสดีค่าทุกคน ! เคยสับสนไหมคะว่าทั้ง 3 ชื่อนี้ Google Maps Platform, Google My Maps และ Google Business Profile (หรือชื่อเดิม Google My Business) ต่างกันยังไงและจะเลือกใช้อันไหนดี ? คนที่ทำงานด้าน Google Maps Platform มักจะเจอกันอยู่บ่อย ๆ
เพราะหลายคนอาจจะคิดว่ามันคือตัวเดียวกัน แต่จริง ๆ แล้วทั้งสามเครื่องมือนี้ถูกสร้างมาเพื่อจุดมุ่งหมายและกลุ่มเป้าหมายที่ต่างกันแบบสุดขั้วเลย วันนี้ tangerine จะมาไขข้อสงสัยแบบเข้าใจง่าย พร้อมเปรียบเทียบให้เห็นภาพชัด ๆ ว่าแต่ละตัวใช้ทำอะไร และธุรกิจของคุณควรเลือกใช้เครื่องมือไหนดี ไปดูกันเลยค่ะ
Google My Maps:“สำหรับคนทั่วไป” หรือ “สร้างแผนที่ส่วนตัวแบบง่าย ๆ”
- ลากเส้นทางโดยไม่ต้องเขียนโค้ด
- เปรียบเทียบกับอะไรดี ?: เหมือนกับ “กระดานวาดรูป” ออนไลน์ ที่ให้เราวาดแผนที่สำหรับงานของเราเอง จะสร้างแผนที่ทริปเที่ยวส่วนตัว แผนที่ปักหมุดบ้านลูกค้า หรือแผนที่รวมร้านอาหารเด็ด ๆ ที่เราชอบ ก็ทำได้ง่าย ๆ สามารถแชร์แผนที่ให้เพื่อนหรือคนในทีมเข้ามาแก้ไขหรือดูได้แบบ Real-time ซึ่งมันสะดวกมาก ๆ
- หน้าที่หลัก: เครื่องมือฟรีที่ให้ใครก็ได้สร้างแผนที่ส่วนตัวของตัวเองได้ง่าย ๆ ปักหมุด หรือ เพิ่มเส้นทางการเดินทาง
Google Business Profile:“สำหรับธุรกิจ” หรือ “เอาไว้จัดการข้อมูลธุรกิจของเราบน Google Maps”
- หน้าที่หลัก: เครื่องมือฟรีที่ช่วยให้เจ้าของธุรกิจจัดการข้อมูลธุรกิจของตัวเองบน Google ได้ เช่น ที่อยู่ เบอร์โทรศัพท์ เวลาทำการ รูปภาพ หรือแม้แต่ตอบรีวิวลูกค้า
- เปรียบเทียบกับอะไรดี ?: เหมือนกับ “นามบัตรดิจิทัล” ที่ปรากฏบน Google Maps และ Google Search เมื่อมีคนค้นหาชื่อร้านของเรา
- เหมาะกับใคร ?: เจ้าของธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่ร้านกาแฟเล็ก ๆ ไปจนถึงบริษัทใหญ่ ๆ ที่อยากให้ลูกค้าค้นหาเจอและมีข้อมูลที่ถูกต้องบน Google Maps
ยกระดับธุรกิจด้วย Google Maps Platform โซลูชันอัจฉริยะเพื่อองค์กร
ออกแบบแผนที่ให้เป็นกลยุทธ์ธุรกิจที่เหนือกว่า โดย Tangerine ผู้เชี่ยวชาญที่พร้อมให้คำปรึกษาและวางแผนโซลูชันแบบครบวงจร เพื่อตอบโจทย์ความต้องการขององค์กรคุณ
Google Maps Platform:“สำหรับนักพัฒนา” หรือ “เอาไว้สร้างระบบแผนที่ของเราเอง”
- หน้าที่หลัก: ชุดของ APIs ที่ให้นักพัฒนาเอาไปสร้างแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ที่มีฟีเจอร์แผนที่แบบมืออาชีพได้เองเลยค่ะ ซึ่ง Google Maps จะมีบริการหลัก ๆ 4 Services คือ
- Maps API: ใช้สำหรับแสดงแผนที่แบบโต้ตอบบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชัน
- Routes API: สำหรับการคำนวณเส้นทางและข้อมูลการเดินทางที่ซับซ้อน เช่น การหาเส้นทางที่สั้นที่สุดหรือเร็วที่สุด
- Places API: ใช้สำหรับค้นหาข้อมูลสถานที่ที่แม่นยำและเป็นปัจจุบัน
- Environment API: ใช้สำหรับการให้ข้อมูลคุณภาพอากาศ (Air Quality) หรือข้อมูลพลังงานแสงอาทิตย์บนหลังคา (Solar API)
- เปรียบเทียบกับอะไรดี ?: เหมือนกับชุดเครื่องมือหรือ “ชุดวัตถุดิบ” ระดับพรีเมียมที่ให้เราเอาไปสร้างแผนที่ในแบบที่เราต้องการ จะสร้างแอปเรียกรถ ระบบติดตามพนักงานส่งของ หรือเว็บไซต์หาที่ตั้งสาขา ก็ใช้ Google Maps ตัวนี้ได้เลยค่ะ
- เหมาะกับใคร ?: บริษัทที่มีทีมพัฒนาเป็นของตัวเอง หรือต้องการสร้างระบบที่มีแผนที่แบบครบวงจร ที่ต้องเชื่อมต่อกับข้อมูลธุรกิจอื่น ๆ เช่น แอปสั่งอาหาร ระบบโลจิสติกส์ หรือแพลตฟอร์มท่องเที่ยว
สรุป: จะเลือกใช้อะไรดีที่ตอบโจทย์ธุรกิจ ?
การเลือกใช้เครื่องมือที่เหมาะสมควรจะเริ่มจากคำถามง่าย ๆ เบสิก ๆ ก่อนเลยค่ะ อย่างเช่น “กำลังทำอะไรอยู่ ? และมีเป้าหมายอะไร ?”
- อยากสร้างแผนที่ส่วนตัว หรือแบ่งปันข้อมูลแบบง่าย ๆ: ใช้ Google My Maps ที่ฟรีและง่ายสุด ๆ
- อยากให้ร้านค้าหรือธุรกิจมีตัวตนบน Google Maps ให้คนหาเจอ: ต้องใช้ Google Business Profile ค่ะ อันนี้จำเป็นมากสำหรับทุกธุรกิจเลย
- อยากสร้างระบบแผนที่เพื่อธุรกิจของตัวเอง: ใช้ Google Maps Platform เลยค่ะ เพราะเหมาะกับการนำไปสร้างแอปพลิเคชันหรือเว็บไซต์ที่ต้องทำงานกับข้อมูลของธุรกิจอย่างจริงจัง เพราะ Google Maps Platform ไม่ใช่แค่การนำทาง แต่คือการเปลี่ยนข้อมูลสถานที่ให้เป็นข้อมูลเชิงลึกที่ขับเคลื่อนธุรกิจในระดับองค์กรค่ะ
ทำไมต้องเลือก Google Maps Platform?
มาถึงจุดนี้หลายคนคงเห็นแล้วว่าแต่ละเครื่องมือตอบโจทย์ต่างกัน แต่ถ้าธุรกิจของคุณกำลังมองหาโซลูชันที่มากกว่าแค่การแสดงแผนที่ธรรมดา อยากเปลี่ยน “ข้อมูลสถานที่” ให้เป็น “ข้อมูลเชิงลึก” เพื่อสร้างความได้เปรียบทางธุรกิจ นี่คือสิ่งที่ Google Maps Platform จะเข้ามาช่วยได้ค่ะ
เราลองมานึกภาพตามกัน
- ในธุรกิจขนส่ง: ถ้าคุณใช้ Google Maps Platform คุณจะสามารถคำนวณเส้นทางที่สั้นที่สุดสำหรับรถส่งของหลายร้อยคันพร้อมกันได้ในไม่กี่วินาที หรือแม้แต่ติดตามรถแบบ Real-time เพื่อแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าพัสดุจะถึงเมื่อไหร่ นี่คือการลดต้นทุนและเพิ่มความพึงพอใจให้ลูกค้าไปพร้อมกัน
- ในธุรกิจร้านค้าและบริการ: คุณสามารถสร้างแอปพลิเคชันให้ลูกค้าค้นหาสาขาที่ใกล้ที่สุดพร้อมข้อมูลสินค้าคงคลัง หรือให้ลูกค้าสั่งอาหารและดูสถานะการจัดส่งได้แบบเรียลไทม์ ทำให้ลูกค้าได้รับประสบการณ์ที่ดีที่สุดตั้งแต่คลิกสั่งจนถึงรับสินค้า
- ในธุรกิจอสังหาริมทรัพย์: คุณสามารถสร้างแผนที่ที่แสดงข้อมูลเชิงลึกของแต่ละพื้นที่ เช่น จุดที่ใกล้ขนส่งสาธารณะ โรงเรียน หรือแหล่งช็อปปิง ซึ่งช่วยให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ-ขายได้ง่ายขึ้นมาก
นี่เป็นแค่ตัวอย่างเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่แสดงให้เห็นว่า Google Maps Platform ไม่ได้เป็นแค่แผนที่ แต่เป็นเครื่องมือทางธุรกิจที่ช่วยให้คุณตัดสินใจได้ดีขึ้นและเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานได้แบบก้าวกระโดด
สำหรับใครที่สนใจนำ Google Maps Platform ไปปรับใช้กับธุรกิจของตัวเอง พวกเรา Tangerine ในฐานะพาร์ตเนอร์อย่างเป็นทางการของ Google Maps Platform พร้อมให้คำปรึกษาและช่วยวางแผนการใช้งานให้เหมาะสมกับธุรกิจของคุณที่สุดค่ะ เพราะเรามีทีม Google Maps Consult ที่พร้อมให้บริการและมีประสบการณ์สูงด้านนี้โดยเฉพาะ พวกเราเชื่อว่าการลงทุนกับเครื่องมือที่ใช่ จะช่วยขับเคลื่อนธุรกิจของคุณให้เติบโตได้อย่างยั่งยืนแน่นอนค่ะ
สนใจบริการหรือสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม
Website: https://www.tangerine.co.th/contact-us/
Email: marketing@tangerine.co.th
Tel: 02-285-5511
หน้าแรก 
โซลูชั่น 
โทร 
ติดต่อเรา